За какой срок можно отменить трансфер без штрафных санкций?
Заказанный трансфер можно отменить без штрафных санкций за 24 часа до начала поездки.
Исключение составляют заказы на трансфер автобусом
Когда необходимо оплачивать заказ?
Оплату заказа необходимо совершить после подтверждения, получения и проверки ваучера на трансфер. Крайний срок оплаты заказа — 48 часов до начала поездки.
В случае, если на момент оформления заказа, до начала поездки остается меньше 48 часов, заказ должен быть оплачен в течении трех часов с момента подтверждения заказа и отправки ваучера, но не позже, чем за 3 часа до начала поездки.
Что будет если оплата не будет произведена в срок?
Если оплата не произведена до указанного времени, заказ автоматически аннулируется
Как отменить заказ менее чем за 24 часа до начала поездки?
Отмена заказа менее чем за 24 часа до начала поездки осуществляется по индивидуальному запросу.
Мы приложим все усилия для того, чтобы минимизировать штрафные санкции. В зависимости от страны выполнения услуги и обстоятельств, штрафные санкции могут достигать 100% от стоимости заказа.